Réparations Stressless

Nous réparons votre canapé, même s'il n'a pas été acheté chez nous.

Puis-je faire retapisser mon fauteuil Stressless ?

Oui, c'est possible. Cela dépend de l'état du canapé ; la mousse doit notamment être encore en bon état. Notre technicien évalue chaque canapé au cas par cas.

Mes coussins sont usés, que faire ?

Dans certains cas, nous pouvons remplacer les coussins de votre canapé. Le prix dépend du modèle.

Combien coûte une réparation chez vous ?

Cela dépend de plusieurs facteurs ;

- l'état du siège
- le type de siège
- le type de travaux à réaliser

Nous demandons les prix des pièces à Stressless. Ensuite, nous facturons les heures de travail à 75 €, TTC.

Est-ce que ça vaut le coup de faire réparer mon fauteuil ?

Parfois oui, parfois non. Nous fixons le prix en fonction des pièces nécessaires et des heures de travail. Dans certains cas, cela peut représenter un montant élevé. Nous accordons toutefois une remise spéciale si vous souhaitez acheter un fauteuil entièrement neuf.

Combien d'années de garantie ai-je sur mon Stressless ?

  • 5 ans sur les moteurs et les batteries
  • 10 ans sur le cadre/le mécanisme
  • 2 ans sur la durée du travail

Concrètement : si, au bout de 7 ans, le cadre présente un problème, vous recevrez les pièces gratuitement et ne devrez payer que la main-d'œuvre. Même si le fauteuil ne provient pas de chez nous.

Comment procédons-nous ?

Étape 1
Envoyez-nous une photo et/ou des informations supplémentaires concernant votre canapé par e-mail à l'adresse suivante : info@stresslessleuven.be

Étape 2
Nous demandons le prix des pièces (si elles ne sont pas sous garantie) et calculons les heures de main-d'œuvre.

Étape 3
Nous vous enverrons un devis détaillé sans engagement.

Étape 4
Si vous êtes d'accord, un technicien se rendra à votre domicile pour effectuer la réparation.

Vous avez besoin d'informations sur votre Stressless ? Envoyez-nous un message :

Nous sommes là pour t'aider.

  • Thomas De Geest

    Responsable de magasin

  • Heidi

    Conseiller en ergonomie

  • Stéphane

    Conseiller en ergonomie

  • Jorgen

    Responsable technique