Livraison

Contenu repliable

Est-ce que vous assurez vous-mêmes la livraison ?

Oui, nous livrons nous-mêmes tous nos produits. Nous disposons de notre propre service technique qui se charge des livraisons. Jorgen, notre responsable technique, a près de 30 ans d'expérience chez Stressless !

Puis-je retourner un fauteuil de relaxation ?

Non, ce n'est malheureusement pas possible. Chaque achat est fabriqué sur mesure dans notre usine en Norvège. C'est pourquoi nous ne pouvons pas accepter les retours d'achats effectués en ligne.

Pour éviter tout achat inapproprié, nous vous recommandons de vous rendre en magasin.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison moyen est de 8 à 12 semaines. Il est plutôt de 8 semaines pour un fauteuil ou un fauteuil de détente, et plutôt de 10 à 12 semaines pour un canapé.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par Bancontact, carte de crédit ou virement bancaire. Le paiement en espèces n'est possible qu'en magasin, à Louvain.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, en Belgique, la livraison est gratuite. Pour les Pays-Bas, veuillez nous contacter ; le prix dépend de l'adresse exacte.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Envoyez-nous un message.

  • Thomas De Geest

    Responsable de magasin

  • Heidi

    Conseiller en ergonomie

  • Stéphane

    Conseiller en ergonomie

  • Jorgen

    Responsable technique